Como Agencia de Google Ads dedicamos bastantes recursos en hacer mucha docencia en los tipos de concordancia. Entender como funciona es algo fundamental para elegir una estrategia u otra.
En este post te explicamos que son las palabras claves, y en este otro te explicamos los términos de búsqueda.
¿Cómo funcionan las concordancias?
Cuanto más cerrada sea la concordancia más similar será el término de búsqueda anda esa palabra clave y cuando más abierta sea mayor será la diferencia con otra palabra clave.
Por ejemplo si nuestra palabra clave es comprar casa. con una concordancia cerrada el término de búsqueda sería comprar casa, la coincidencia sería exacta y perfecta.
Sin embargo si abrimos más la concordancia, por ejemplo, podríamos aparecer por el término de búsqueda comprar vivienda, comprar piso o comprar ático, cuando lo que el usuario quiere es una casa.
Esto le da gran importancia la configuración estructura de la cuenta de tus campañas de Google Ads. Si no entiendes bien esto lo más habitual que suele ocurrir es que mandaste tu inversión.
¿Cuáles son los tipos de concordancia de las campañas de búsqueda de Google Ads?
Hasta hace poquito tiempo había cinco tipos de concordancia. Incluso llegué a ver que algunos compañeros hacían algunas mezclas un poco raras. Sin embargo, actualmente tenemos cuatro:
- Amplia.
- Frase.
- Exacta.
- Negativas.
La concordancia amplia es la que permite que tu palabra clave haga match con un mayor número de términos de búsqueda. Estando estos o no, relacionados íntimamente con tu keyword.
Ahora la IA de Google Ads está más depurada. Pero elegir este tipo de concordancia daba lugar a auténticos desastres de términos de búsqueda.
Sin embargo, la recomendación que hacemos como expertos, es no usar esta concordancia.
Podrás identificar en que la palabra clave está en amplia sino tiene ningún modificador. Sólo hay dos modificadores: 1) las comillas para la concordancia de frase: “_“; 2) los corchetes para la concordancia exacta: [_].
Continuando con lo anterior, la concordancia de frase activará tus anuncios para términos de búsqueda que contenga tu palabra clave.
Por ejemplo: Si la palabra clave es “comprar zapatos rojos”, en frase. Se activará para los siguientes términos de búsqueda: “donde comprar zapatos rojos en Madrid”; “donde comprar en rebaja zapatos rojos en Segovia” . Aquí te resaltamos la keyword para describirte posibles combinaciones, es decir, puede mantener o no el orden de la palabra clave que le has indicado al sistema.
Confiamos en que habéis llegado a la conclusión de qué va eso de la concordancia exacta en Google Ads, y estamos seguro que habéis acertado:
La concordancia exacta es la que activa tu anuncio para los términos de búsqueda más similares a los de tu palabra clave. Es decir, la misma palabra clave pero con ligeras variaciones como por ejemplo: 1) faltas de ortografía leves; 2) singulares o plurales; 3) el orden de los ítem de tu palabra clave – comprar zapatos o zapatos para comprar.
¿Cuál es la mejor concordancia de palabra clave para mis campañas?
Todas y ninguna.
Depende de la estrategia que tengas, y sobre todo de la inversión de la que dispongas.
Si tienes un presupuesto pequeño, usa palabras clave exactas. Trata de arrancar la mayor relevancia a tus anuncios para tener un buen ranking y arañar una buena cuota de impresiones.
Hay una estrategia muy útil que se adapta a la mayoría de empresas con una inversión media: las negativas cruzadas. La explicaremos en otro post donde nos adentraremos en profundidad en ella.
Aunque no nos mojamos con cuál es la mejor, porque depende de muchas variables, sí que te decimos una, que, sin una clara estrategia no es la más adecuada en la mayoría de casos: la amplia.
¿Porqué la concordancia amplia no es recomendable?
Google Ads no es la máquina tonta que era antes. Digamos que ahora ya diferencia cosas, pero, que a pesar de eso no debes dejar que tenga el control al 100% de todo lo que hace o se debería de hacer en la cuenta.
Hay muchísimos anunciantes que su presupuesto está entre los 500 y 1.000 euros mensuales. Si usas la amplia sin tener clara una estrategia, consumirás toda la inversión sin tener ningún retorno, pero lo que es peor: gastarlo todo sin aparecer en las búsquedas que te interesan.
¿Qué son las palabras clave negativas en las campañas de búsqueda?
Son los interruptores que le damos al sistema de Google Ads para indicarle en qué búsquedas no queremos aparecer, y aquí también hay concordancias.
El proceso de negativizar es muy importante.
Cuando la campaña lleva unos días rodando podemos ver en el informe de términos de búsqueda qué ha activado nuestros anuncios. Si ese término no es relevante para el objetivo, lo seleccionamos y lo añadimos como “palabra clave negativa”.
El efecto que tiene es muy importante para Google Ads, ya que con ellas aprende cuando no debe imprimir el anuncios y cuando sí. Es decir, este es el momento que enseñamos al histórico de nuestra cuenta a imprimir el anuncio sólo cuando debe hacerlo.
Hay campañas en las que es necesario, urgente e importante hacer esto todos los días. Sobre todo al inicio cuando no hay un historial del que parta la cuenta.
Pero no siempre será efectivo ni urgente hacerlo.
Cuando las campañas lleven entre 4 y 6 semanas de rodaje, cumplan los objetivos de conversiones, y, principalmente veas que cuando negativizas estás dejando de ver un alto número de términos para excluirlos de tu campaña.
Ahí es el momento, en el que negativizar pasa a un segundo plazo. Ya que lo más probable es que también tengas la campaña con algún sistema de pujas automáticas que favorecerá el aprendizaje previo. Es en este instante en el que el sistema recoge todo lo que has hecho y lo utiliza para escalar la campaña tratando de optimizar la puja en cada subasta de las keywords que interesen a tu cliente.
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